Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 février 2026
La présente politique décrit comment Inopay collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Inopay Group SARL, société de droit ivoirien, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Inopay.
2. Données collectées
Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, email, téléphone, pays de résidence, pièce d'identité (KYC). Données d'utilisation : navigation, opérations, logs de connexion.
3. Finalités du traitement
Création et gestion du compte, vérification KYC, transmission du dossier à l'institution choisie, amélioration des services par analyse agrégée, prévention de la fraude et sécurité de la plateforme.
4. Hébergement et sous-traitants
Vos données sont hébergées en France, chez OVH SAS, sur un stockage chiffré. Aucune copie n'est conservée hors de France. Nos sous-traitants techniques sont notre hébergeur, OVH SAS (France), et un prestataire de noms de domaine situé aux États-Unis, qui n'achemine pas le trafic de nos sites et ne reçoit pas vos données. Le criblage sur les listes de sanctions est réalisé par Inopay : vos données ne sont pas envoyées à un prestataire de criblage.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec l'institution agréée que vous avez choisie et autorisée, et avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale. Inopay ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Sécurité des données
Mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données sensibles, contrôle d'accès, évaluation régulière de nos mesures de sécurité, hébergement sécurisé.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la plus longue des durées légales applicables selon la catégorie : 5 ans après clôture pour les données KYC et traces de transactions (obligations BCEAO / GAFI, voir /legal/aml), 10 ans pour les pièces comptables et factures (Acte uniforme OHADA relatif au droit comptable, art. 23). Les données personnelles non soumises à une obligation légale de conservation sont supprimées dès que leur finalité de traitement cesse.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits : contact@getinopay.com.
9. Cookies et stockage local
Inopay ne dépose aucun traceur, aucune mesure d'audience et aucun cookie publicitaire. Le site ne charge aucun script tiers. Les seuls cookies utilisés sont indispensables au fonctionnement, ou posés à votre demande explicite : • « inopay_session » — vous maintient connecté à votre espace. Déposé à la connexion, supprimé à la déconnexion. Il n'est pas lisible par le JavaScript de la page. • « inopay_lang » — retient la langue que vous avez choisie. Déposé seulement si vous en changez. Un an. • « inopay_theme » — retient l'apparence claire ou sombre que vous avez choisie. Déposé seulement si vous en changez. Un an. Ces cookies étant soit strictement nécessaires, soit posés en réponse à une action que vous avez vous-même déclenchée, ils ne requièrent pas votre consentement préalable — c'est pourquoi aucune bannière ne vous est présentée. Nous préférons vous dire ce que nous faisons plutôt que vous demander d'accepter ce que nous ne faisons pas. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur. Supprimer « inopay_session » vous déconnecte ; supprimer les deux autres vous ramène à la langue et à l'apparence par défaut.